O PROCON funcionará em pareceria com a Assembleia Legislativa de Minas
Os consumidores da cidade de São Gonçalo do Rio Abaixo, agora contam com um espaço para buscar orientações e soluções para conflitos originados nas relações de consumo. Foi inaugurado nesta quinta-feira, 12, na sede do legislativo, o Procon Online da Assembleia Legislativa de Minas Gerais.
A implantação do Procon Online foi firmada através de convênio entre a Câmara e a Assembleia Legislativa, assinado no mês de novembro.
Durante a Inauguração, a presidente da Câmara de São Gonçalo Luciana Bicalho falou da satisfação em trazer o órgão para o município. “Este projeto vem somar ainda mais, com os serviços já oferecidos pela casa. A implantação do Procon Assembleia, com certeza, facilitará as relações de consumo na nossa cidade, orientando, analisando e buscando soluções aos consumidores”, disse.
Luciana ainda destacou que o Procon será um benefício tanto para o cidadão, quanto para o comércio local, uma vez que o mesmo será utilizado para manter o bom relacionamento entre consumidores e comerciantes.
O coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Rodrigo Barbosa, parabenizou a presidente da casa Luciana Bicalho pela iniciativa da implantação do Procon. Ele ressaltou que em Minas Gerais possui 853 municípios, e apenas 118 possuem Procon. Ele ainda lembrou que o maior número de reclamações no Procon hoje em dia é em relação a telefonia.
O Procon Assembleia na Câmara de São Gonçalo é o primeiro da modalidade online entre as cidades do Médio Piracicaba. O órgão irá funcionar no prédio da Câmara de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os interessados podem procurar a Câmara e fazer as reclamações, munidos de documentos pessoais e documentação referente ao produto a ser reclamado. O Procon na Câmara fará o primeiro atendimento ao consumidor, e as reclamações serão enviadas para o Procon Assembleia em Belo Horizonte, onde serão analisadas.
Estiveram presentes no evento os vereadores de São Gonçalo, o prefeito Antônio Carlos Noronha Bicalho, secretários municipais e moradores da cidade.
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